La passione per la propria attività e professione mi ha portato a “formare” o forse meglio a “comunicare e trasmettere” sia nei corsi di specializzazione e di qualifica regionali, sia nei corsi di aggiornamento rivolti agli albergatori. L’attività di formazione però viene costantemente richiesta dal management alberghiero per far si che il personale addetto al ricevimento e al commerciale possa apprendere le tecniche di vendita al meglio e poter mantenere alta la performance dell’occupazione.